Guia de métricas e KPIs financeiros

Por que este guia existe

Ter mais dados não significa tomar decisões melhores.

As áreas financeiras nunca tiveram acesso a tantas informações. Ainda assim, relatórios atrasados, indicadores sem contexto e dashboards sem plano de ação continuam dificultando decisões.

O problema não é a falta de números. É não saber quais sinais merecem atenção, como interpretá-los e o que fazer quando um indicador sai da faixa esperada.

01
Quais indicadores realmente orientam decisões na sua empresa?
02
Quanto cada dia adicional no prazo de recebimento representa para o caixa?
03
O seu dashboard mostra apenas resultados ou também revela causas e ações?

Neste guia, você aprenderá a transformar números em critérios claros de gestão.

Amostra do conteúdo

Veja um trecho do que você recebe

Abaixo, três amostras reais do guia: uma ficha de indicador, o dashboard em camadas e parte do checklist de maturidade.

Ficha de indicador

PMR — Prazo Médio de Recebimento

PMR = saldo médio de contas a receber ÷ vendas a prazo × dias do período

O que mede: Quantos dias, em média, a empresa leva para converter vendas a prazo em caixa.
Por que importa: Cada dia a mais no PMR imobiliza capital de giro e pressiona o fluxo de caixa.
Leitura gerencial: Compare o PMR realizado com o prazo médio concedido: a diferença separa decisão comercial de atraso não planejado.
Quando merece atenção: Alta consistente por dois ou três períodos, mesmo com vendas estáveis.
Decisão que pode orientar: Revisar política de prazos, antecipar a régua de cobrança e tratar pendências de faturamento.

Dashboard em camadas

Camada 1 · Resultado

PMR
Inadimplência
Recuperação

Camada 2 · Causa

Aging por faixa
Quebra de acordos
Motivos de atraso

Camada 3 · Ação

Fila priorizada
Escalada jurídica
Cadência por público

No guia completo, cada camada vem com leitura comentada e a decisão que deve nascer de cada desvio.

Checklist de maturidade

Cada indicador tem dono, fórmula documentada e faixa esperada.
O aging é lido por faixa, não apenas pelo total vencido.
Existe critério claro de escalada para o jurídico.
Todo desvio gera uma decisão registrada, não apenas um comentário.

+14 itens no checklist completo, com plano de 90 dias para implantação.

Material desenvolvido pela Global com base em dados internos e de mercado

Mais de uma década de operação em crédito e cobrança B2B, com indicadores validados junto a times financeiros de empresas de diferentes portes.

São 12 blocos de conteúdo, fichas de indicadores, dashboard comentado, checklist e plano de implantação.